Tham dự hội nghị có đồng chí Đinh Xuân Hanh – UVTV, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã; cán bộ chuyên môn và thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng tại các thôn dân cư. Trực tiếp truyền đạt nội dung tập huấn là Thạc sĩ Khoa học máy tính Phạm Văn Tuấn - Trưởng phòng Phát triển dịch vụ, Trung tâm Chuyển đổi số đào tạo Hà Nội.
Tại buổi tập huấn, các thành viên được trang bị kiến thức tổng quan về chuyển đổi số, vai trò, nhiệm vụ của tổ chuyển đổi số cộng đồng trong việc hỗ trợ chính quyền cơ sở triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số. Giảng viên đã hướng dẫn cụ thể kỹ năng sử dụng các thiết bị công nghệ phổ biến như điện thoại thông minh, máy tính bảng; cách cài đặt, sử dụng một số ứng dụng thiết yếu phục vụ người dân như dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, các nền tảng số phục vụ học tập, khám chữa bệnh và mua bán trực tuyến.
Đặc biệt, nội dung tập huấn đi sâu vào hướng dẫn quy trình hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng như: đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số an toàn, phòng tránh rủi ro trên không gian mạng. Bên cạnh đó, giảng viên cũng chia sẻ kỹ năng tuyên truyền, vận động, kỹ năng sư phạm trong quá trình hướng dẫn, "cầm tay chỉ việc" đối với từng nhóm đối tượng, nhất là người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ.
Trong quá trình tập huấn, các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng được trực tiếp thực hành trên thiết bị cá nhân, trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong thực tế triển khai tại cơ sở. Qua đó giúp các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng nắm vững kiến thức, nâng cao kỹ năng, tự tin hơn trong việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân.
Thông qua hội nghị, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chuyển đổi số cộng đồng, phát huy vai trò là "cầu nối" đưa công nghệ số đến với người dân, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, thúc đẩy xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn xã.
Trong thời gian tới, UBND xã Phúc Lộc sẽ tiếp tục quan tâm tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu, tăng cường kiểm tra, đôn đốc hoạt động của các tổ chuyển đổi số cộng đồng, góp phần thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số quốc gia tại địa phương.
Nguồn: Vân Anh, ảnh: Dương Liêm.